为贯彻落实全市“解难题、促转变、上水平”活动动员大会暨新一批重大项目建设推动会精神，天津市旅游部门决定打好“五个攻坚战”，实现“五个新突破”，高标准建设旅游强市，打造国际旅游目的地和集散地，努力把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。

打好项目建设的攻坚战，实现旅游发展规划的新突破。

今年本市将结合编制“十二五”旅游发展规划，深化重点旅游区域和相关专项旅游规划，加快形成“一带三区九组团”的旅游发展新格局，为旅游业的科学发展和旅游资源开发整合提供保障。今年本市将建设一批旅游大项目，推动极地海洋世界、星耀五洲、东丽湖华侨城、滨海休闲旅游区、盘山金碧恒大国际旅游度假中心、盘龙谷影视城等20个重点旅游项目取得新进展，同时新建和改造提升万丽天津宾馆、威斯汀、利顺德等高星级酒店，到今年底，五星级或按五星级标准管理的酒店达到20家。

打好资源整合的攻坚战，实现旅游品牌塑造的新突破。今年本市精心打造“近代中国看天津”文化旅游核心品牌。通过深度挖掘与整合提升旅游资源，展现天津深厚的历史文化底蕴和现代化的城市魅力。加快意式风情旅游区、五大道旅游聚客锚地、金融名街和泰安道旅游商贸区等10多个具有影响力的旅游集聚区的建设。整合提升“都市观光游”“海河风光游”“滨海新区游”“山野名胜游”四个天津特色旅游品牌。

打好改革创新的攻坚战，实现区域旅游合作的新突破。今年本市将加快落实在首届中国旅游产业节期间天津市政府与国家旅游局共同签署的《关于推进天津旅游业加快发展的合作协议》，建立国家旅游局与天津市政府紧密合作的工作机制，加快启动建设“中国旅游产业园”和“旅游商品交易中心”。落实31个省市区在首届中国旅游产业节期间签署的《应对金融危机加快旅游发展天津宣言》，与北京建立紧密的客源互换机制，重点招徕北京的游客“乘高铁、游津城”，建立京津冀、环渤海、港澳台、东北亚四大客源市场合作机制。

打好宣传推介的攻坚战，实现营销城市的新突破。今年本市将进一步围绕发展旅游制造业，以“旅游产业的盛会，合作共赢的舞台”为主题，超前制定宣传推广、招商布展、推介洽谈、旅游演艺等一系列工作方案，推动邮轮、游艇、旅游房车等旅游装备制造业发展，促进旅游纪念品、酒店用品等设计制作和质量提升。继续开展“乘高铁、游海河、观津湾、逛津城”系列旅游活动。策划组织好妈祖文化旅游节、大悲院民俗文化旅游节、海河旅游节暨国际大学生龙舟赛、古文化街金秋旅游购物节、五大道国际风情旅游节、汉沽葡萄文化旅游节等，使这些节庆活动与黄金周、小长假等假日旅游有机结合，形成节庆活动品牌。

打好管理服务的攻坚战，实现旅游服务质量提升的新突破。深入贯彻国家旅游局《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》和《关于开展旅游服务质量提升年活动的通知》精神，在全行业大力开展旅游服务质量提升年活动。各区县旅游管理部门和旅游企业要把全面提升旅游服务质量作为全行业的中心工作，不断创新工作思路和手段，确保旅游服务质量年活动取得实效。全市星级饭店要进一步强化教育培训，规范服务标准。旅行社要以贯彻落实国务院新颁布的《旅行社条例》为契机，强化职业道德，规范接待程序，提升管理水平和服务质量。景区景点要完善旅游服务配套设施，提高接待服务人员的综合素质，更好地适应旅游业大发展的需要。

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